No Brasil, uma parcela significativa dos embarcadores se utiliza de transportadoras e autônomos para realizar suas entregas e a relação dos embarcadores com seus parceiros de transporte é extremamente “próxima”. Na verdade, “muito intensa”. Existem leis que regem essa prestação de serviços em especial no...
O bom atendimento ao cliente é sempre um diferencial quando se trata de vantagens competitivas e fidelização de clientes. Empresas e organizações sabem que um atendimento ruim pode acarretar futuramente em desdobramentos indesejados como a perda ou a não captação de novos clientes, logo não...
Com a experiência adquirida junto aos clientes, e a imersão de toda a equipe de desenvolvimento em nuvem da GKO Informática no mercado, foi possível listar seis itens que podem resumir as dificuldades relacionadas ao processo de entrega. Dessa forma, nas próximas semanas você obterá respostas...